Boletín Nº 146
enero / febrero / marzo 2002

Sumario

¿una pregunta a...?

Rosa Báez

Voluntaria del Dpto. de Recursos Humanos (Viajes),
en los Servicios Centrales


¿Cuál ha sido tu trabajo en la organización?

Hace quince años llegué a España desde Estados Unidos. Después de conocer varias organizaciones de ayuda social, aterricé en Manos Unidas y decidí quedarme. Mi principal deseo era ayudar y contribuir al desarrollo del tercer mundo, sobre todo después de haber vivido en la primera potencia del mundo. Poco a poco fui conociendo la organización y el trabajo que allí se realizaba. He tenido la ocasión de conocer diversos aspectos del trabajo de cooperación, pues he pasado por varios departamentos.
Me he enriquecido no sólo con el trabajo que llevé a cabo en cada uno de ellos, sino con las personas que he ido tratando tanto en la oficina como en los países a los que he viajado.
Antes de llegar al departamento de Recursos Humanos, donde ahora estoy, trabajé en el Departamento de Comunicación, donde organizaba la reunión anual con responsables de proyectos en activo. Casi todos eran misioneros y siempre nos aportaban con sus vivencias miles de experiencias que nos conmovían.
En ese departamento empecé archivando fotografías de proyectos, a través de las cuales pude conocer las actuaciones de Manos Unidas. En el departamento de Proyectos de África, compartí con otro compañero la responsabilidad de los "microproyectos", lo que me permitió saber un poco más de los trabajos que se hacían en ese continente.
Luego trabajé en Recursos Humanos, donde me dedicaba a la formación y atención a los voluntarios. Viajé a India y Filipinas; en este último país trabajé como cooperante un mes. Allí conocí la otra parte de la organización, las causas por las que trabajamos, la otra mano de Manos Unidas. Conocí la labor que desinteresadamente hace gente sin nombre pero totalmente dedicada a ese mundo. Me enriquecí mucho con esa experiencia y volví con más ánimos a mi trabajo. Compartí jornadas con gente increíble, me traje muchos amigos en el corazón, caras y voces que son la causa por la cual sigo trabajando con ilusión y ánimos.
Ahora, después de algunos años, trabajo en el Departamento de Recursos Humanos con dos compañeras más. Negociamos con las compañías aéreas, a través de las agencias de viajes, la mejor combinación de vuelos, horarios, precios, etc. para las personas que viajan a visitar proyectos.
Nos encargamos de las reservas y emisión de billetes, del control de toda la facturación, tanto de billetes nacionales como internacionales e interiores en otros países, y negociamos con Renfe tarifas especiales para nuestros eventos, donde participan muchas personas de toda España.
Llevamos las gestiones con la compañía de seguros para tratar de que todas las personas que viajan para visitar proyectos de otros continentes lleven un seguro médico, de viaje, de pérdida de objetos… y se sientan respaldadas. Recibimos y damos cauce a los obsequios que nos llegan de las contrapartes con las que trabajamos, tanto a las delegaciones como a Servicios Centrales.
Y siempre pensando, al realizar todos estos trabajos, en conseguir los mejores precios para que la mayor parte de nuestra recaudación se pueda  dedicar  a  finan-
ciar proyectos de desarrollo
.

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