Convocatoria de proceso de selección de técnico/a de soporte de Informática

PERFIL

• Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos y Redes (ASIR).
• Conocimiento avanzado en microinformática y mantenimiento de hardware.
• Conocimiento avanzado y mantenimiento de software.
• Conocimientos técnicos y autonomía en resolución de incidencias.
• Nivel alto en competencias digitales y herramientas para el trabajo, la colaboración y la comunicación en entorno Microsoft 365. 
• Persona resolutiva con alta capacidad de trabajo, organización y comunicación.

SE VALORARÁ

• Conocimientos en AD e Hyper-V W10.
• Conocimientos en Apache Guacamole como puerta de enlace de escritorio (VNC, RDP y SSH).

FUNCIONES 

• Soporte técnico y ofimático (365) a usuarios de Servicios Centrales y Delegaciones. Atención telefónica e intervención técnica presencial y con herramientas remotas.
• Asistencia Rápida de MS, vmware, Teams, etc.
• Creación y gestión de Máquinas Virtuales.
• Configuración de equipos de escritorio. Mantenimiento y reparación. Clonación.
• Configuración de 365 en (Android/IOS).
• Instalación y mantenimiento de los programas ofimáticos del catálogo de Manos Unidas. 
• Supervisión de infraestructura e instalaciones físicas. Mantenimiento de los elementos finales de red.
• Préstamos de equipos para teletrabajo, oficina y viajes. Devolución de préstamos con eliminación de información automatizada. Inventario de equipos a través de Lists de MS.
• Mantenimiento y Soporte de Salas de reuniones. Sistemas Kandao y Polycom.

Condiciones

• Incorporación: inmediata
• Contrato: sustitución por enfermedad.
• Salario: según baremo de la organización.
• Jornada: 30 horas semanales.
• Lugar de trabajo: Madrid

Solo se contactará con las personas preseleccionadas y se les convocará para una entrevista y prueba técnica.

Manos Unidas cuenta con un plan de igualdad que nos compromete con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y esperamos que todo nuestro personal contratado y voluntario comparta este compromiso.

Los interesados/as deben presentar el CV en el Departamento de RRHH (convocatorias@manosunidas.org), con el día 22 de septiembre de 2023 como fecha límite.